5 års garanti

5 års garanti

Våra smycken är designade för att hålla därför vi erbjuder 5 års garanti på den guldfärgade ytan. Garantin gäller om guldfärgen släpper, bleknar eller försvinner helt utan yttre påverkan. Om guldfärgen på ditt smycke skulle försvinna inom denna period från köpdatumet ersätter vi produkten med samma modell, en likvärdig  från vår aktuella sortiment om originalet inte längre finns i lager eller ett tillgodokvitto.

Observera att garantin inte omfattar andra delar av smycket såsom stenar, emalj, pärlor, snäckor eller andra dekorationer. Skador orsakade av yttre slitage, stötar, repor eller felaktig användning täcks inte av garantin. Smyckena är vattentåliga men bör inte komma i kontakt med alkoholbaserade produkter eller kemikalier. Naturligt åldrande kan göra att färgen på smyckena blir något mörkare med tiden, men den missfärgar inte. Detta betraktas som normalt slitage och omfattas inte av garantin. För bästa hållbarhet, undvik kontakt med alkoholprodukter även om smyckena tål vatten.

För att använda garantin behöver du kunna visa upp originalkvittot. 

För att starta ett garantiärende, vänligen skicka ett mejl till kundsupport@sagawilder.se och bifoga originalkvittot i meddelandet.